Certificazioni

Un'azienda certificata è sinonimo di qualità.

La sicurezza dei prodotti e le certificazioni acquisite – ISO 9001 - attestano la speciale sensibilità dell’azienda in linea con i principi della sostenibilità ambientale, della responsabilità sociale d’impresa e della qualità totale.

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ISO 9001

La nostra Politica sulla qualità

I nostri valori

  1. Capacità di ascoltare il Cliente e sensibilità verso le sue esigenze
  2. Flessibilità e capacità di adattamento al Cliente e al contesto
  3. Etica, correttezza nelle relazioni e pari opportunità
  4. Curiosità e impegno nell’aggiornamento professionale
  5. Innovazione nei contenuti e nei processi

Per essere competitivi sul mercato è necessario saper individuare i bisogni e le esigenze del cliente e le tendenze del mercato e del contesto in cui le organizzazioni si muovono.
La soddisfazione del cliente deve essere raggiunta attraverso:

  • una continua ed accurata indagine delle sue esigenze  
  • il continuo coinvolgimento, in un’ottica di collaborazione, trasparenza, rispondenza ai bisogni reali
  • la garanzia del massimo livello qualitativo del prodotto, monitorata congiuntamente con il cliente.

Questi orientamenti vengono presi come obiettivi da parte della Direzione, che li traduce in impegni concreti, oggettivi e verificabili almeno annualmente.
Gli obiettivi che la nostra SUD CAPSULE si propone di raggiungere attraverso l’implementazione del sistema qualità sono:

  • accreditarsi presso i propri clienti attraverso una metodologia di lavoro standard e di qualità   
  • diffondere una cultura di gestione del prodotto nel rispetto di standard univoci e omogenei
  • garantire il miglioramento continuo del processo produttivo, in tutte le sue fasi.

Date le suddette premesse, per soddisfare i clienti, la nostra SUD CAPSULE si è dotata di un sistema di gestione della qualità conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015 ed ha predisposto degli strumenti per garantire standard qualitativi elevati nelle attività di realizzazione e verifica dell’attività realizzativa.
La Direzione ha il compito di implementare e mantenere efficace il sistema e di migliorarlo continuamente e inoltre si assicura che la politica per la qualità sia ufficializzata, compresa, approvata, attuata ed annualmente riesaminata. Per garantire questo obiettivo, tutto il personale è sistematicamente coinvolto nel processo di definizione, valutazione, verifica e controllo degli obiettivi per la qualità.

La direzione

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